O cenário de varejo e e-commerce exige velocidade, personalização e agilidade operacional. A DHD Tech trabalha com varejistas, marketplaces e marcas diretas ao consumidor para construir plataformas baseadas em IA que otimizam cada etapa da jornada do cliente -- da descoberta e recomendação até o fulfillment e o engajamento pós-compra.
Desafios
- Clientes esperam experiências hiperpersonalizadas em todos os canais e pontos de contato
- Complexidade na gestão de estoque impulsionada por padrões de demanda imprevisíveis
- Altos custos de infraestrutura durante períodos de pico de tráfego como vendas sazonais
- Integração de sistemas distintos entre operações online, físicas e de logística
Soluções
- Motores de recomendação e sistemas de personalização baseados em IA que aumentam as taxas de conversão
- Modelos de aprendizado de máquina para previsão de demanda e otimização dinâmica de estoque
- Infraestrutura de nuvem com escalonamento automático que suporta picos de tráfego sem degradação de desempenho
- Plataformas de comércio unificado que conectam PDV, e-commerce e sistemas de gestão de armazém
Regulamentações e padrões
- PCI DSS
- CCPA
- US state sales-tax compliance
- GDPR
Tecnologias com que trabalhamos
Shopify headlessShopify HydrogenBigCommerceNext.jsAlgoliaSegmentPersonalization ML
Um caso recente
18% mobile conversion lift on a headless storefront rebuild
Rebuilt a mid-market retailer's headless storefront on Next.js + Shopify Hydrogen, lifting mobile conversion by 18% and cutting time-to-first-byte by 40%.